PERGUNTAS FREQUENTES
GERAL
O nosso horário de funcionamento é o seguinte:
De segunda a quinta-feira: das 8h30 às 12h00 e das 13h30 às 17h30.
Sexta-feira: das 8h30 às 12h00 e das 13h30 às 17h00.
Sábado e domingo: fechado
Não hesite em contactar-nos durante este horário para qualquer dúvida ou assistência.
A nossa equipa terá todo o prazer em responder às suas perguntas e acompanhá-lo da melhor forma possível nos seus projetos, de segunda a quinta-feira, das 8h30 às 12h00 e das 13h30 às 17h30, bem como às sextas-feiras, das 8h30 às 12h00 e das 13h30 às 17h00 (exceto feriados).
Pode também contactar-nos preenchendo aqui o formulário de contacto ou diretamente através do seguinte endereço de e-mail: scalp@scalp-france.com.
A nossa sede está localizada no seguinte endereço: ZI de la Poudrette 8-14, Allée de Bruxelles 93320 Les Pavillons-sous-Bois, França
Pode encontrar em nosso site as fichas técnicas para download nas páginas dos produtos.
Oferecemos uma ampla gama de produtos destinados aos setores da construção, indústria e transportes.
As nossas principais categorias de produtos incluem:
- produtos decapantes: soluções eficazes para remover tintas, vernizes e outros revestimentos.
- produtos de limpeza: produtos especializados para a limpeza profunda de superfícies.
- produtos de proteção: soluções para proteger diversas superfícies contra intempéries, corrosão e outros danos.
- produtos de tratamento: produtos destinados a melhorar a durabilidade e a aparência dos materiais.
Para subscrever a newsletter da SCALP, basta introduzir o seu endereço de e-mail no campo previsto para o efeito na parte inferior da página do nosso site. Receberá regularmente notícias e conselhos para os seus projetos.
Para obter conselhos de especialistas para a realização do seu projeto, pode contactar-nos de várias maneiras. Envie-nos um e-mail para scalp@scalp-france.fr, utilize o formulário de contacto disponível no nosso site ou ligue-nos diretamente para o número 0148483976. A nossa equipa terá todo o prazer em ajudá-lo e responder a todas as suas perguntas.
Para qualquer pedido de contacto, preencha este formulário clicando aqui.
LES NETTOYANTS
Nous offrons une gamme complète de nettoyants adaptés à différents usages et types de surfaces. Vous trouverez des nettoyants spécialisés pour les façades, les toitures, les sols, ainsi que des nettoyants universels pour les travaux quotidiens. Chaque nettoyant est formulé pour éliminer efficacement tout type de salissures (salissures rouges, vertes, noires et les traces de pollution).
Un nettoyant façade est un produit spécialement formulé pour éliminer les saletés, traces vertes, noires, rouges et les traces de pollution sur les surfaces extérieures telles que le béton, la pierre, la brique, et les enduits.
Les nettoyants façades peuvent éliminer des salissures variées telles que la pollution atmosphérique, les traces vertes, noires et rouges ainsi que les taches de suie et de graisse.
Un nettoyant universel est un produit polyvalent qui permet de nettoyer divers types de surfaces, qu’elles soient en intérieur ou en extérieur. Il est conçu pour éliminer les saletés courantes, telles que la graisse, la poussière, et les taches incrustées.
Les nettoyants universels peuvent être utilisés sur de nombreuses surfaces telles que le carrelage, le bois, le métal, le plastique, et même les surfaces peintes. Assurez-vous de vérifier les recommandations d’utilisation sur la fiche technique.
ANTI-GRAFFITIS
Um produto de limpeza anti-graffiti é um produto químico concebido para remover graffitis (tintas, marcadores, etc.) de superfícies, tais como paredes, fachadas e monumentos. São formulados para agir eficazmente sem danificar os materiais.
Os produtos de limpeza anti-graffiti podem ser usados em vários materiais, incluindo betão, tijolo, metal e pedra. No entanto, é importante verificar a compatibilidade do produto com a superfície antes da aplicação.
A maioria dos produtos de limpeza anti-graffiti é eficaz contra uma variedade de graffitis, mas alguns tipos de tintas ou marcadores podem exigir produtos específicos. Consulte as recomendações do fabricante para o tipo de graffiti a ser tratado.
Um produto de proteção anti-graffiti é um tratamento que forma uma barreira nas superfícies para impedir a aderência de graffitis. Isso facilita a limpeza, impedindo que a tinta ou os marcadores penetrem no material.
Os produtos de proteção anti-graffiti podem ser aplicados em uma variedade de superfícies, incluindo concreto, tijolo, madeira e pedra. Eles são ideais para paredes expostas a graffitis e pichações.
Se precisar remover grafites já existentes, use um produto de limpeza anti-grafite. Para proteger uma superfície contra grafites futuros, opte por um produto de proteção anti-grafite. O uso dos dois produtos também pode ser complementar.
ENDURECEDORES / CONSOLIDANTES / ANTI-SALITRE
Um endurecedor é um produto utilizado para aumentar a resistência e a durabilidade dos materiais (betão, pedra, tijolo, etc.). Ele atua penetrando no material para criar uma superfície mais dura e resistente ao desgaste.
Os endurecedores contêm agentes químicos que reagem com os componentes do material, melhorando assim a sua estrutura interna. Isso reduz a porosidade e aumenta a resistência à água, aos produtos químicos e à abrasão.
Os endurecedores são usados principalmente em superfícies de betão, tijolo e pedra, mas também podem ser aplicados em pavimentos, lajes e outros materiais semelhantes.
Um consolidante é um produto utilizado para reforçar a estrutura de materiais porosos, como pedra, betão e tijolo. Ele penetra nos poros do material para melhorar a sua resistência mecânica e durabilidade.
Use um consolidante quando quiser restaurar ou reforçar superfícies danificadas ou frágeis, como paredes de pedra antiga ou lajes de betão envelhecidas. É particularmente útil na conservação do património.
Um produto anti-salitre é um tratamento destinado a prevenir ou reduzir o aparecimento de salitre (depósitos brancos de sais) nas paredes e fachadas, frequentemente causado pela humidade. Ajuda a manter a integridade das superfícies, bloqueando a migração dos sais.
Os produtos anti-salitre atuam criando uma barreira que impede a humidade e os sais de migrarem através do material. Também podem reforçar a superfície, tornando-a mais resistente aos danos causados pela humidade.
Os produtos anti-salitre podem ser aplicados em paredes interiores e exteriores, especialmente aquelas expostas a problemas de humidade ou condensação. São frequentemente utilizados em ambientes húmidos ou em casos de capilaridade.
O AMBIENTE
Os produtos SCALP continuam a ser produtos químicos. Por isso, é aconselhável proteger sempre as plantas próximas da área a tratar.
A política da SCALP é conceber produtos que sejam o mais ecológicos possível. Para isso, desenvolvemos a gama EKO’R.
Esta gama reflete o nosso compromisso com uma química mais ecológica. Cada produto é concebido com especial atenção para reduzir o seu impacto ambiental:
- Utilização de matérias-primas de origem natural e vegetal.
- Redução da pegada de carbono associada ao fabrico e ao transporte.
- Seleção de embalagens ecologicamente responsáveis: recicladas e recicláveis.
Reduzimos a nossa pegada de carbono otimizando os nossos processos de fabrico, utilizando matérias-primas sustentáveis e promovendo circuitos curtos de distribuição: para saber mais.
DECAPANTES
Um decapante químico é um produto utilizado para remover camadas antigas de tinta, verniz ou outros revestimentos de superfície. Ele atua amolecendo ou dissolvendo essas camadas, facilitando a sua remoção.
Os nossos decapantes podem ser utilizados em várias superfícies, como madeira, metal, betão e pedra. Verifique as recomendações específicas para cada produto, a fim de garantir uma utilização adequada.
O tempo de ação depende do tipo de produto e da camada a ser removida. Em geral, pode variar de alguns minutos a várias horas. Consulte a ficha técnica do produto para obter instruções precisas.
Sim, alguns dos nossos decapantes podem ser usados em interiores, mas é importante ventilar bem a área durante a utilização. Para aplicações em interiores, dê preferência a produtos com emissões reduzidas de COV (compostos orgânicos voláteis).
Oferecemos uma gama EKO'R composta por um decapante ecológico formulado sem solventes nocivos e biodegradável de acordo com a norma da OCDE.
Sim, o nosso decapante SCALPEX AL 23 é recomendado para remover tinta com chumbo, mas é essencial tomar precauções adicionais. A remoção da tinta com chumbo deve ser realizada num ambiente seguro, seguindo protocolos rigorosos para evitar qualquer contaminação.
Consulte as fichas técnicas dos nossos produtos ou contacte a nossa equipa para o ajudar a escolher o decapante adequado em função da superfície e do tipo de revestimento a remover.
Um decapante em gel é mais espesso e adere melhor às superfícies verticais, o que evita escorrimentos e permite um tempo de ação prolongado. Um decapante líquido é mais adequado para superfícies horizontais ou trabalhos que exigem uma aplicação rápida.
Os decapantes universais podem ser usados para remover vários tipos de revestimentos, como tinta, verniz, cera e colas. A escolha entre o gel e o líquido depende da superfície a ser tratada e da facilidade de aplicação.
A eficácia depende da natureza do revestimento a ser removido e das condições de aplicação. O gel é particularmente eficaz em superfícies verticais ou de difícil acesso, enquanto o líquido é mais adequado para superfícies planas e projetos que exigem ação rápida.
Para superfícies verticais ou texturizadas, opte por um decapante em gel, que permanecerá no local por mais tempo. Para superfícies horizontais ou tarefas mais simples, um decapante líquido pode ser mais prático e rápido.
Um decapante para fachadas é um produto especialmente formulado para remover revestimentos como tintas, rebocos ou revestimentos de superfícies de fachadas como betão, tijolo ou pedra.
HIDROFUGOS
Um produto hidrofugante é um tratamento que protege as superfícies contra a água e a humidade. Impede que a água penetre no material, permitindo que a superfície respire, o que evita danos relacionados com a humidade.
A utilização de um hidrofugante permite proteger as superfícies contra infiltrações de água, reduzir os riscos de fissuras causadas pelo gelo, limitar o aparecimento de musgos, algas e líquenes e prolongar a vida útil dos materiais.
Sim, é essencial limpar a superfície antes de aplicar um hidrofugante para garantir uma boa aderência e a máxima eficácia do tratamento. A superfície deve estar limpa, seca e livre de sujidade.
Um impermeabilizante para fachadas protege a fachada contra a humidade, a chuva forte e as infiltrações de água. Também ajuda a prevenir os danos causados pelo gelo e a proliferação de musgos e algas.
Os repelentes de água para fachadas podem ser aplicados em diversos materiais, como tijolo, pedra, betão e rebocos. É importante escolher um repelente de água adequado ao material da fachada para uma proteção ideal.
Um impermeabilizante para telhados protege contra infiltrações de água, reduz a acumulação de musgos, líquenes e algas e previne fissuras causadas por variações de temperatura. Também ajuda a prolongar a vida útil das telhas ou ardósias.
Os repelentes de água para telhados podem ser aplicados em telhas de barro, ardósias, telhas de betão e outros materiais porosos. É importante escolher um repelente de água compatível com o material do telhado.
Sim, é necessário limpar o telhado e remover todo o musgo e líquenes antes de aplicar o impermeabilizante. Isso garante uma melhor aderência e uma proteção duradoura.
Os hidrofugantes para pisos são adequados para superfícies porosas, como terraços de betão, pavimentos, lajes de pedra natural, etc. Eles protegem as superfícies contra água e manchas.
Um impermeabilizante para pisos externos impede a penetração da água, reduz o risco de formação de musgo, facilita a limpeza e protege contra manchas de gordura, vinho ou outros líquidos. Isso ajuda a preservar a aparência do piso e prolongar a sua vida útil.
ALGICIDAS / BIOCIDAS
Um algicida é um tipo específico de biocida concebido para eliminar algas. Os algicidas são utilizados em superfícies expostas à humidade para prevenir e tratar o crescimento de algas, que podem causar danos e problemas de saúde.
Um biocida é uma substância ou mistura destinada a destruir, repelir ou tornar inofensivos os organismos nocivos. Os biocidas são utilizados para proteger materiais e superfícies contra bactérias, fungos, vírus e outros organismos indesejáveis.
Um algicida é um tipo específico de biocida concebido para atacar e eliminar algas. Em contrapartida, os biocidas abrangem uma vasta gama de produtos químicos destinados a controlar vários microrganismos, incluindo bactérias, fungos e vírus.
Sim, recomenda-se limpar a superfície antes da aplicação para garantir uma melhor eficácia. Isso pode incluir escovar ou remover resíduos de matéria orgânica.
PRODUTOS COMPLEMENTARES
Um desbloqueador é um produto químico concebido para soltar e remover peças enferrujadas ou presas, facilitando assim a desmontagem de parafusos, porcas e outros elementos mecânicos.
Aplique o desbloqueante diretamente na área bloqueada e deixe agir por alguns minutos. Em seguida, tente desaparafusar ou desmontar a peça. Se necessário, repita a aplicação para obter melhores resultados.
Um descolorante para madeira é um produto químico que permite restaurar a aparência original das superfícies de madeira, eliminando manchas, cinza e depósitos causados pelas intempéries e pela exposição ao sol.
Use um removedor de manchas quando a madeira começar a descolorir ou ficar com uma aparência acinzentada, geralmente após vários meses ou anos de exposição às intempéries. Isso prepara a madeira para um novo acabamento ou proteção.
Um removedor de papel é um produto concebido para facilitar a remoção do papel de parede, soltando a cola utilizada durante a aplicação.
Aplique o removedor diretamente sobre o papel de parede usando um pincel ou rolo, certificando-se de saturar bem o papel. Deixe agir de acordo com as instruções e, em seguida, remova o papel com cuidado.
